Última atualização: 17 março 2026
Aplicável a: www.quintacabecinha.com & todos os serviços de Quinta Cabecinha (Alojamento Local, RNAL 174481/AL)

Na Quinta Cabecinha, valorizamos a tua privacidade. Nesta política de privacidade, explicamos de forma cuidadosa, abrangente e transparente como tratamos os teus dados pessoais quando utilizas o nosso website, nos contactas ou ficas alojado no nosso Bed & Breakfast.

Esta política de privacidade aplica-se a todos os visitantes do nosso sítio Web, a todos os hóspedes do nosso alojamento e a qualquer pessoa que utilize os nossos serviços.

1. Controlador de dados

Quinta Cabecinha
Rua da Cabecinha 168
3230-225 Penela, Portugal

Registo RNAL: 174481/AL
E-mail: info@quintacabecinha.com
Tel: +351 916 787 733

A Quinta Cabecinha é responsável pelo tratamento cuidadoso e seguro dos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (AVG/GDPR).

2. Âmbito da presente política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se a:

  • Utilização do nosso sítio Web www.quintacabecinha.com

  • Reservas e marcações (via site, e-mail, telefone ou plataformas)

  • Todos os serviços e comunicações que oferecemos

  • Administração de hóspedes e Alojamento Obrigações legais locais

  • Comunicações de marketing (apenas após autorização)

  • Sistemas de segurança e de registo

Quando visitas o nosso site ou ficas connosco, apenas recolhemos e processamos os dados pessoais necessários para os nossos serviços.

3. Que dados recolhemos

Apenas recolhemos os dados necessários para as nossas operações comerciais e obrigações legais enquanto Alojamento Local.

A. Dados que nos forneces ativamente

  • Nome próprio e apelido

  • Endereço de correio eletrónico

  • Número de telefone

  • Endereço (se exigido por lei)

  • Dados de pagamento (no momento da reserva)

  • Quaisquer preferências pessoais ou comentários sobre a tua estadia

B. Dados exigidos por lei (Alojamento Local / SEF)

Como Alojamento Local em Portugal, somos obrigados por lei a registar a informação dos hóspedes para efeitos de identificação e segurança (SEF).

Inclui:

  • Nome completo

  • Data de nascimento

  • Nacionalidade

  • Número de identificação do passaporte ou do bilhete de identidade

Esta obrigação é abrangida pelos regulamentos nacionais AL.

C. Dados recolhidos automaticamente (sítio Web)

  • Endereço IP

  • Navegador e dispositivo

  • Dados de ligação

  • Comportamento de cliques e visualizações de páginas

  • Data e hora das visitas ao sítio Web

Estes dados são utilizados para proteger e melhorar o sítio Web.

4. Finalidades do tratamento de dados

Processamos dados pessoais apenas quando necessário e sempre com objectivos claros:

1. Execução de uma reserva ou de um acordo

  • Processamento de reservas

  • Comunicação sobre a tua estadia

  • Tratamento administrativo

  • Registo de segurança (SEF)

2. Obrigações legais

Precisamos de dados para os cumprir:

  • Alojamento Legislação local (obrigação de registo)

  • Obrigações fiscais

  • Possível cooperação em investigações criminais quando exigido por lei

3. Otimização do sítio Web

  • Melhorar o desempenho

  • Estatísticas anónimas

  • Segurança contra utilização indevida ou ataques

4. Para fins de marketing (apenas com o teu consentimento)

  • Boletins informativos

  • Actualizações sobre retiros, eventos ou ofertas

Podes cancelar a subscrição ou opor-te a qualquer momento.

5. Base jurídica do tratamento (AVG/GDPR)

Processamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

  • Execução de um acordo (reservas, comunicação)

  • Obrigação legal (Alojamento Registos locais)

  • Interesse legítimo (segurança do sítio Web, melhoria do serviço)

  • Consentimento (boletins informativos e comunicações opcionais)

6. Conservação dos dados

Não guardamos os dados mais tempo do que o necessário:

  • Registos contabilísticos: 7 anos (necessários para efeitos fiscais)

  • Registos de hóspedes do SEF: prazo de conservação ao abrigo da legislação portuguesa

  • Formulários de contacto: até 12 meses

  • Dados de análise do sítio Web: anonimizados

7. Partilha de dados pessoais

Partilhamos os teus dados apenas quando necessário.

Possíveis destinatários:

  • Sistemas de reserva (se utilizados)

  • Organismos jurídicos (ex. SEF)

  • Fornecedores de alojamento e apoio técnico

  • Prestadores de serviços de pagamento

Nunca partilhamos dados para fins comerciais de terceiros.
Nunca vendemos dados pessoais.

8. Segurança dos dados pessoais

Tomamos medidas abrangentes para proteger os teus dados:

  • Sítio Web com encriptação SSL (https)

  • Armazenamento e servidores seguros

  • Controlo de acesso rigoroso

  • Procedimentos de segurança interna

  • Cópias de segurança regulares

  • Não processa dados desnecessários

9. Os teus direitos ao abrigo do AVG

Tens o direito de:

  • Vê os teus dados

  • Solicita a correção dos dados

  • Apagar os teus dados (na medida do permitido por lei)

  • Solicita a limitação do tratamento

  • Oposição ao processamento

  • Transferência dos teus dados (portabilidade dos dados)

Os pedidos podem ser feitos em:
📧 info@quintacabecinha.com

10. Política de cookies

O nosso sítio Web utiliza:

  • Cookies funcionais

  • Cookies analíticos (anónimos)

  • Cookies de marketing (apenas com autorização)

Na primeira visita, aparece uma notificação de cookies com opções.

11. Ligações externas

O nosso sítio Web pode conter ligações a sítios Web ou plataformas externas (por exemplo, plataformas de reserva).

Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de terceiros.

12. Alterações a esta política de privacidade

Poderemos atualizar esta política de privacidade se as leis ou os regulamentos forem alterados ou se expandirmos os nossos serviços.

A versão mais recente pode sempre ser consultada em:
➡️ www.quintacabecinha.com